Sestavy pro vaše klienty: značkové PDF, exporty CSV a plánované odesílání

Váš zákazník neotevírá NetBlade; čte to, co mu pošlete. NetBlade má osm hotových sestav, každou v PDF a CSV, napsaných pro tři různé čtenáře: majitele, který chce vědět, zda je vše pod kontrolou, technika, který to musí opravit, a toho, kdo přezkoumává shodu. Tento článek jednou nastaví vaše záhlaví, vysvětlí, kterou sestavu komu poslat, a naplánuje je tak, aby odcházely včas i bez vás.

Než začnete

Alespoň jednu lokalitu se zařízeními přečtenými do hloubky. Sestava je jen tak dobrá jako čtení za ní.
Své logo jako obrazový soubor, jméno, kterým se podepisujete, a své kontaktní údaje.
Pro plánované odesílání: poštovní server nastavený v Nastavení, Poštovní servery a webhooky (Upozornění), a běžící agent.

1. Umístěte své záhlaví na každou sestavu

V nabídce otevřete Systém, pak Sestavy.
Vedle Záhlaví stiskněte Změnit.
Stiskněte Zvolit logo… a vyberte své logo.
Vyplňte Kdo sestavy podepisuje, například název vaší firmy, a Kontakt, například svůj e-mail a telefon.

Záhlaví se objeví nahoře na každém PDF, včetně těch odeslaných e-mailem. Je to stejné záhlaví jako v Nastavení, Záhlaví sestavy, takže ho můžete změnit z kteréhokoli místa. Bez nastaveného záhlaví odcházejí sestavy bez něj.

2. Zvolte rozsah a období

Nahoře na stránce Sestavy:

Rozsah: jedna lokalita, nebo každá lokalita. Pro zákazníky vždy zvolte jejich lokalitu: sestava je něco, co předáváte, a nesmí zmiňovat cizí síť.
Období: Posledních 7 dní, Posledních 30 dní nebo Posledních 90 dní. Sestavy, jejichž karta hlásí «používá období», na něm závisejí; ostatní popisují aktuální stav.

3. Vyberte tu správnou sestavu pro čtenáře

Sestava	Pro	Co obsahuje
Souhrn pro majitele	Majitele	Skóre, shoda, pět věcí, které udělat nejdříve, aktualizace, které zavírají nejvíce zranitelností, co se změnilo, a «Co tato sestava nemůže říct»
Technická příloha	Technika	Zařízení po zařízení, každý otevřený problém, proč na něm záleží a co dělat; na konci PC s Windows, která nešlo přečíst
Zranitelnosti	Technika	Aktualizace, které udělat, s verzí, která zavírá CVE, a na kterých PC, a úplný seznam CVE se závažností, zneužíváním a pravděpodobností
Shoda	Přezkoumání	17 základních pravidel s jejich odkazem na CIS Controls IG1, kdo je dodržuje, co dělat, a registr přijatých výjimek
Změny v období	Přezkoumání	Nová a zmizelá zařízení, otevřené porty, nainstalované a aktualizované programy, nové problémy
Inventář zařízení	Inventář	Každé zařízení se skóre, adresou, typem, operačním systémem, výrobcem, modelem, sériovým číslem a posledním uživatelem
Inventář softwaru	Inventář	Každý nainstalovaný program s verzí, vydavatelem a na kterých zařízeních: pro licence
Inventář hardwaru	Inventář	Výrobce, model, sériové číslo, procesor, paměť, disky a systém PC přečtených do hloubky: pro záruky a výměny

4. Vytvořte sestavu

Na kartě sestavy stiskněte PDF nebo CSV.
Zvolte, kam soubor uložit.
Až bude hotová, řádek stavu nahoře ukáže výsledek a odkaz Otevřít.

PDF je pro čtení a předání. CSV je pro tabulkový procesor: počty licencí, kontroly záruk, import do vlastních nástrojů. Záhlaví sloupců CSV jsou v angličtině v každém jazyce, takže soubor otevřený příští rok na jiném PC se stále čte stejně.

Poznámka: Každá sestava říká, co je: sken toho, co odpovědělo, ne audit. Není to certifikace ani penetrační test. Souhrn pro majitele má sekci «Co tato sestava nemůže říct», která uvádí, kolik zařízení nebylo přečteno do hloubky. Neodstraňujte tuto poctivost, když ji přeposíláte; chrání vás stejně jako zákazníka.

5. Vytvořte vlastní sestavu

Když hotové sestavy nemají tabulku, kterou potřebujete, například „PC na Windows 10” nebo „tiskárny podle lokality”:

Pod Vlastní sestavy stiskněte Nová vlastní sestava.
Dejte jí Název sestavy.
Zaškrtněte Sloupce, které chcete.
Pod Řádky: zařízení, která splňují zvolte všechny nebo alespoň jednu z podmínek a stiskněte Přidat podmínku pro každou z nich (obsahuje, rovná se, začíná na, je více než, je prázdné apod.).
Zvolte Řadit podle a zaškrtněte Největší první, pokud je potřeba.
Stiskněte Uložit. Sestava se objeví v seznamu s PDF, CSV a Upravit. Používá rozsah zvolený nahoře na stránce.

6. Naplánujte odeslání

Pod Plánovaná odesílání stiskněte Naplánovat odeslání.
Zvolte Sestavu a Rozsah (zákazníkovu lokalitu).
Zvolte Formát: PDF nebo CSV.
Zvolte Frekvenci: Každý týden nebo Každý měsíc, pak Den a Hodinu.
Zvolte Poštovní server (z Nastavení) a napište příjemce do Komu, oddělené středníkem, například majitel@zakaznik.cz; technik@firma.cz.
Stiskněte Uložit.

Týdenní odeslání pokrývá posledních 7 dní, měsíční posledních 30. Každé plánované odeslání ukazuje své další odeslání, poslední odeslání a poslední chybu, pokud nějaké selhalo. Odeslat teď ho odešle hned, což je nejlepší způsob, jak ho zkontrolovat před prvním skutečným datem. Přepínač na každém řádku vypne harmonogram, aniž by ho smazal.

E-mail nese sestavu jako přílohu, s krátkým tělem, které uvádí, která sestava, která lokalita a které datum, odesláno automaticky jménem ve vašem záhlaví.

Upozornění: Plánovaná odesílání běží z agenta, dokud jste přihlášeni do Windows. Pokud bylo PC v čase odeslání vypnuté, sestava odejde, až se zase zapne. Pro měsíční sestavu zákazníkovi zvolte den a hodinu, kdy je PC s NetBlade obvykle zapnuté.

7. Rytmus vykazování, který funguje

Měsíčně, majiteli: «Souhrn pro majitele», PDF, v pevný den. Jedna nebo dvě strany prostými slovy.
Měsíčně, technikovi (nebo sobě): «Technická příloha» a «Zranitelnosti», PDF.
Čtvrtletně, k přezkoumání: «Shoda», s jejím registrem výjimek, a «Změny v období» s vybraným Posledních 90 dní, vytvořené ručně.
Ročně, nebo na vyžádání: tři inventářové sestavy, CSV, pro licence a obnovu hardwaru.

Zkontrolujte, že to fungovalo

PDF se otevře s vaším logem, jménem a kontaktem nahoře a patička uvádí, kdy bylo vytvořeno.
Po Odeslat teď harmonogram ukazuje «naposledy odesláno: …» a e-mail dorazí s přílohou.

Když se něco pokazí

«Žádný poštovní server» při plánování. Nejprve jeden nastavte v Nastavení, Poštovní servery a webhooky, a otestujte ho.
«Potřebuje sestavu, poštovní server a alespoň jednoho příjemce». Vyplňte všechny tři.
«poslední pokus selhal (…)». Přečtěte důvod, opravte nastavení serveru a stiskněte Odeslat teď.
Souhrn pro majitele uvádí, že mnoho zařízení nebylo přečteno. To je sestava, která je poctivá. Před další zlepšete pokrytí (Připravte svá PC s Windows).
Inventář softwaru nebo hardwaru vypadá neúplně. Zahrnují jen zařízení přečtená do hloubky.

Dále

Jednejte podle toho, na co sestavy ukazují, od svého stolu: Vzdálené akce, bezpečně.

← Všechny návody Jak na to Návod k funkci → Produkt: NetBlade Windows →