Támogatás
Azokat kapod, akik a NetBlade-et írják. Mielőtt írnál, a válasz gyakran már benne van a platformod útmutatójában.
Mondd el a platformodat, az alkalmazás verzióját (a Névjegy képernyőn van) és azt, hogy mire számítottál. Ha egy eszközről van szó, a gyártó és a típus sokat segít. Angolul és olaszul válaszolunk, általában két munkanapon belül.
Windows: Microsoft-fiók › Szolgáltatások és előfizetések (account.microsoft.com/services), vagy Microsoft Store › Profil › Fiók és eszközök kezelése.
iPhone és iPad: Beállítások › a neved › Előfizetések.
Android: Google Play › Profil › Fizetések és előfizetések.
A visszatérítéseket és a számlákat az az áruház kezeli, ahonnan vásároltál: mi nem látjuk a fizetéseket.
Jelentkezz be az áruházba azzal a fiókkal, amellyel vásároltál. Windowson az alkalmazás indításkor magától felismeri; iPhone-on a „Visszaállítás” van a NetBlade Pro képernyőn; Androidon a vásárlás a Google-fiókoddal tér vissza.
Rendszergazdai fiókra van szükséged azon a PC-n. Ha egy tűzfal blokkolja a beolvasást, az eszközkártya felkínál egy szkriptet, amit lefuttathatsz azon a PC-n: csak azt nyitja meg, ami szükséges, csak a te géped felé, és van egy másik a visszavonásához. A Windows útmutató lépésről lépésre végigvezet rajta.
Az irányítópult a címe mellett mutatja az ügynök állapotát, a visszakapcsoló gombbal. Az ügynök addig fut, amíg be vagy jelentkezve a Windowsba: ha az indítási bejegyzését kikapcsolták a Feladatkezelőben, kapcsold vissza a Beállítások › Alkalmazások › Indítás menüben.
A NetBlade nem küldi el nekünk a vizsgálataidat vagy a hitelesítő adataidat: minden az eszközön marad. A részletek, platformonként, az adatvédelmi tájékoztatóban vannak.
