Destek
Destek
NetBlade'i yazan insanlara ulaşırsınız. Yazmadan önce yanıt çoğu zaman platformunuzun kılavuzunda zaten vardır.
Bize yazın
info@innovateksoftware.com Bize platformunuzu, uygulama sürümünü (Hakkında ekranındadır) ve neyin olmasını beklediğinizi söyleyin. Bir cihazla ilgiliyse, marka ve model çok yardımcı olur. İngilizce ve İtalyanca yanıtlıyoruz, genellikle iki iş günü içinde.
Aboneliğinizi yönetin ya da iptal edin
Windows: Microsoft hesabı › Hizmetler ve abonelikler (account.microsoft.com/services) ya da Microsoft Store › Profil › Hesabı ve cihazları yönet.
iPhone ve iPad: Ayarlar › adınız › Abonelikler.
Android: Google Play › Profil › Ödemeler ve abonelikler.
İadeler ve faturalar, satın aldığınız mağaza tarafından işlenir: ödemeleri görmeyiz.
Bir satın almayı geri yükleyin
Mağazaya, satın aldığınız hesapla giriş yapın. Windows'ta uygulama başlangıçta bunu kendisi alır; iPhone'da NetBlade Pro ekranında "Geri yükle" vardır; Android'de satın alma Google hesabınızla geri gelir.
Windows: bir PC okunamıyor
O PC'de bir yönetici hesabına ihtiyacınız var. Bir güvenlik duvarı okumayı engellerse, cihaz kartı o PC'de çalıştırmanız için bir betik sunar: yalnızca gerekeni, yalnızca sizin bilgisayarınız için açar ve bunu geri almak için bir tane daha vardır. Windows kılavuzu adım adım anlatır.
Windows: aracı durdu
Panel, aracının durumunu başlığının yanında, onu tekrar açacak düğmeyle birlikte gösterir. Aracı, Windows'ta oturum açtığınız sürece çalışır: başlangıç girişi Görev Yöneticisi'nde kapatıldıysa, Ayarlar › Uygulamalar › Başlangıç bölümünden tekrar açın.
Gizlilik ve veriler
NetBlade taramalarınızı ya da kimlik bilgilerinizi bize göndermez: her şey cihazda kalır. Platform platform ayrıntılar gizlilik politikasındadır.
Gizlilik politikası →